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Última actualización: 18 de marzo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y la utilización de la plataforma digital denominada ImpuestosColombia, accesible a través del dominio www.impuestoscolombia.co y sus subdominios (en adelante, la “Plataforma”), de titularidad de LEX CAPITAL S.A.S., sociedad comercial constituida y existente bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.933.575-5, con domicilio en la Calle 22N No. 6AN-24, Cali, Valle del Cauca, Colombia, que opera bajo la marca comercial BREDIA LABS (en adelante, “BREDIA LABS”, la “Empresa”, o “Nosotros”).
El acceso, navegación, registro o uso de cualquier funcionalidad de la Plataforma por parte de cualquier persona natural o jurídica (en adelante, el “Usuario”) implica la aceptación plena, incondicional y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales publicada en la Plataforma. En caso de no estar de acuerdo con alguna disposición contenida en estos Términos, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma o de utilizar cualquiera de sus servicios. La aceptación de los presentes Términos constituye un acuerdo vinculante entre el Usuario y BREDIA LABS, con los alcances y efectos de un contrato de adhesión en los términos de la legislación colombiana vigente.
Los presentes Términos se rigen por la legislación vigente de la República de Colombia, en particular, pero sin limitarse a: la Constitución Política de Colombia (artículos 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (protección de datos personales), la Ley 1480 de 2011 y sus modificaciones introducidas por la Ley 2439 de 2024 (Estatuto del Consumidor y protección al consumidor de comercio electrónico), la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico y mensajes de datos), la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993 (propiedad intelectual y derechos de autor), y las demás normas que las complementen, modifiquen o sustituyan.
BREDIA LABS se reserva el derecho de modificar, interpretar y aplicar los presentes Términos de acuerdo con las necesidades de la Plataforma y la evolución de sus servicios, conforme a lo previsto en la cláusula correspondiente del presente documento.
1.1. La Plataforma ImpuestosColombia es un portal público de información tributaria territorial que tiene por objeto compilar, organizar y publicar información referente a impuestos, tasas, contribuciones y obligaciones formales de carácter municipal, departamental y nacional vigentes en la República de Colombia. La Plataforma permite a cualquier persona consultar tarifas, calendarios tributarios, normativa aplicable, formularios, medios de presentación, beneficios fiscales y demás información tributaria relevante de los municipios, departamentos y entidades del orden nacional. La Plataforma se concibe como una herramienta de acceso ciudadano a la información tributaria pública, con el propósito de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y promover la transparencia en la gestión fiscal territorial y nacional.
1.2. La Plataforma ofrece un servicio de carácter estrictamente informativo y referencial. La información publicada en la Plataforma no constituye, en ningún caso, asesoría tributaria, contable, financiera o legal, ni reemplaza la consulta directa con la autoridad tributaria competente o con un profesional idóneo en la materia. Las tarifas, calendarios, normativa y demás datos publicados tienen como única finalidad facilitar el acceso ciudadano a información de interés público, y las fuentes oficiales y vinculantes serán siempre las publicadas por cada autoridad competente en ejercicio de sus funciones.
1.3. La Plataforma opera inicialmente bajo una modalidad de acceso público y gratuito que permite la consulta de información tributaria sin necesidad de registro. Adicionalmente, los Usuarios podrán registrarse para acceder a funcionalidades complementarias tales como personalización de la experiencia, favoritos y notificaciones tributarias. BREDIA LABS podrá, a su entera discreción, incorporar nuevas modalidades de servicio, funcionalidades, herramientas y contenidos en cualquier momento, sin que ello requiera notificación previa ni consentimiento del Usuario, y sin que la incorporación o modificación de dichos servicios genere derechos adquiridos a favor de los Usuarios sobre las funcionalidades previamente disponibles.
1.4. BREDIA LABS se reserva la facultad exclusiva y discrecional de determinar qué información se publica en la Plataforma, en qué formato, con qué nivel de detalle, para qué jurisdicciones, y durante qué períodos. La inclusión o exclusión de información tributaria de un municipio, departamento o entidad nacional no genera obligación ni responsabilidad alguna para BREDIA LABS frente a ningún Usuario, autoridad o tercero. BREDIA LABS podrá, a su sola discreción, priorizar la cobertura de determinadas jurisdicciones, tipos de tributos o niveles territoriales conforme a su estrategia operativa y a la disponibilidad de información verificable.
2.1. Para los efectos de los presentes Términos, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se les atribuye, independientemente de que se utilicen en singular o en plural, en masculino o en femenino:
“Autoridad Tributaria” significa cualquier entidad del orden municipal, departamental o nacional que tenga competencia legal para la administración, recaudo y fiscalización de tributos en la República de Colombia, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, las alcaldías municipales y distritales, las gobernaciones departamentales, y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
“Colaborador”significa la persona natural o jurídica que, en el marco del programa “Adopta un Municipio” u otro programa similar que BREDIA LABS establezca a su discreción, ha sido autorizada por BREDIA LABS para acceder a la Plataforma con el fin de cargar, actualizar o modificar información tributaria de uno o más municipios, departamentos o entidades del orden nacional, sujeto al proceso de revisión y aprobación establecido por BREDIA LABS.
“Contenido” significa toda la información, datos, textos, gráficos, imágenes, logotipos, marcas, software, código fuente, diseño visual, estructura de navegación, motivos gráficos, animaciones y demás elementos que conforman la Plataforma, independientemente de su naturaleza o formato, así como la compilación, organización y estructura de la información en su conjunto.
“Información Tributaria” significa los datos relativos a obligaciones tributarias publicados en la Plataforma, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, nombres de impuestos, tasas, contribuciones y obligaciones formales, tarifas, bases gravables, periodicidades, calendarios de vencimiento, normativa aplicable, formularios, medios y direcciones de presentación, beneficios tributarios y descuentos, retenciones, sobretasas, así como datos institucionales de las autoridades tributarias tales como nombres, direcciones, teléfonos, correos electrónicos, cuentas bancarias y canales de pago.
“Usuario” significa toda persona natural o jurídica que acceda, navegue, consulte, se registre o utilice cualquier funcionalidad de la Plataforma, independientemente de su modalidad de uso.
3.1. La consulta de la Información Tributaria publicada en la Plataforma se encuentra disponible para cualquier persona sin necesidad de registro previo. No obstante, el acceso a determinadas funcionalidades tales como la personalización de la experiencia, la suscripción a notificaciones, la carga de información como Colaborador, y la contratación de cualquier servicio que BREDIA LABS ofrezca en el futuro, requerirán que el Usuario cree una cuenta de usuario proporcionando, como mínimo, su nombre completo, dirección de correo electrónico y una contraseña segura. BREDIA LABS podrá, a su discreción, solicitar información adicional al momento del registro o con posterioridad al mismo, incluyendo, pero sin limitarse a número de identificación, teléfono de contacto, municipio de residencia, actividad económica y sector productivo.
3.2. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa, actualizada y verificable al momento del registro y durante toda la vigencia de su cuenta. El Usuario será el único responsable de la exactitud de la información proporcionada y de las consecuencias que se deriven de la inexactitud o falsedad de dicha información. BREDIA LABS se reserva el derecho de verificar la identidad de los Usuarios por cualquier medio que considere apropiado y de suspender o cancelar, sin previo aviso, las cuentas que contengan información falsa, inexacta, incompleta o que no pueda ser verificada satisfactoriamente.
3.3. El Usuario es el único responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Todas las actividades que se realicen desde la cuenta del Usuario se entenderán realizadas por este, y BREDIA LABS no será responsable por el acceso no autorizado a la cuenta del Usuario cuando dicho acceso sea consecuencia de la negligencia, descuido o imprudencia del Usuario en la custodia de sus credenciales. El Usuario deberá notificar de inmediato a BREDIA LABS cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad de la que tenga conocimiento, enviando comunicación al correo electrónico contacto@bredia.com.co. La falta de notificación oportuna exonerará a BREDIA LABS de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de la cuenta.
3.4. BREDIA LABS se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización alguna, la cuenta de cualquier Usuario que: (a) incumpla los presentes Términos en todo o en parte; (b) proporcione información falsa, engañosa o no verificable; (c) utilice la Plataforma para fines distintos a los previstos en estos Términos; (d) realice actividades que comprometan la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma o de sus sistemas; (e) incurra en cualquier conducta que, a juicio exclusivo de BREDIA LABS, resulte contraria a la ley, la moral, las buenas costumbres o los intereses legítimos de la Plataforma y de sus demás Usuarios; o (f) por cualquier otra razón que BREDIA LABS considere justificada conforme a sus políticas internas de operación. La suspensión o cancelación de la cuenta no exime al Usuario del cumplimiento de las obligaciones que haya adquirido con anterioridad.
3.5. BREDIA LABS podrá, a su entera discreción, establecer, modificar o eliminar requisitos de registro, restricciones de acceso, límites de uso, funcionalidades disponibles para cuentas gratuitas, y cualquier otra condición relativa a las cuentas de usuario, en cualquier momento y sin necesidad de justificación o notificación previa. El Usuario acepta que la disponibilidad de cualquier funcionalidad no genera derechos adquiridos sobre su permanencia o continuidad.
4.1.El programa “Adopta un Municipio” es una iniciativa voluntaria de BREDIA LABS mediante la cual personas naturales o jurídicas, tales como profesionales en derecho tributario, firmas de consultoría, contadores públicos, estudiantes y cualquier persona interesada, pueden contribuir a la carga y actualización de la Información Tributaria de uno o más municipios, departamentos o información tributaria de orden nacional en la Plataforma, de forma voluntaria y sin esperar una contraprestación económica a cargo de BREDIA LABS. La participación en el programa estará sujeta a la aprobación previa y enteramente discrecional de BREDIA LABS, quien determinará unilateralmente los requisitos, condiciones, alcance, duración y demás aspectos de la participación de cada Colaborador, pudiendo aceptar, rechazar, condicionar o revocar dicha participación en cualquier momento y sin necesidad de expresar las razones de su decisión. Las condiciones específicas de participación en el programa, incluyendo el proceso de vinculación, los plazos de carga, los requisitos de calidad, el sistema de control, las causales de retiro, la vigencia del reconocimiento, las condiciones de renovación y las demás reglas operativas del programa, se encuentran detalladas en las Condiciones del Programa publicadas en la Plataforma (www.impuestoscolombia.co/programa/adopta-un-municipio/condiciones), las cuales forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones de Uso y son de obligatorio cumplimiento para todo Colaborador.
4.2. El Colaborador entiende y acepta que la Información Tributaria que cargue en la Plataforma estará sujeta a un proceso de revisión y aprobación por parte de BREDIA LABS o de sus editores designados antes de ser publicada al público general. BREDIA LABS se reserva el derecho absoluto de modificar, corregir, complementar, reformatear, reorganizar o rechazar, total o parcialmente, la información cargada por el Colaborador, sin que ello genere obligación de indemnización, compensación o justificación alguna a favor del Colaborador. BREDIA LABS podrá igualmente eliminar, ocultar o despublicar información previamente aprobada si, a su juicio exclusivo, dicha información resulta inexacta, desactualizada, incompleta, o no cumple con los estándares de calidad de la Plataforma.
4.3. Como contraprestación por su participación en el programa, y siempre que las partes así lo acuerden de manera específica, BREDIA LABS publicará en la Plataforma un banner de reconocimiento que incluirá el nombre del Colaborador o de su firma, sus datos de contacto (correo electrónico y, opcionalmente, número telefónico), y un mensaje de agradecimiento. El Colaborador autoriza expresa e inequívocamente la publicación de dichos datos de contacto en la Plataforma con fines de visibilidad profesional. La vigencia, ubicación, formato y contenido del banner de reconocimiento serán determinados por BREDIA LABS a su sola discreción, y BREDIA LABS se reserva el derecho de retirarlo, modificarlo o reubicarlo en cualquier momento y sin aviso previo, si el Colaborador incumple los presentes Términos, si la calidad de la información proporcionada no cumple con los estándares de la Plataforma, o si BREDIA LABS lo considera conveniente por razones operativas, de diseño o estratégicas. La publicación del banner de reconocimiento no constituye ni implica relación laboral, sociedad, asociación, representación o vínculo contractual alguno distinto al expresamente acordado entre las partes.
4.4. El Colaborador declara y garantiza que la Información Tributaria que cargue en la Plataforma proviene de fuentes oficiales y públicas (acuerdos municipales, decretos, resoluciones, estatutos tributarios, calendarios publicados por las autoridades competentes), que es veraz y completa en la medida de su conocimiento y diligencia profesional, y que no infringe derechos de propiedad intelectual de terceros ni vulnera disposiciones legales de reserva o confidencialidad. El Colaborador será responsable frente a BREDIA LABS y frente a terceros por cualquier daño, perjuicio, reclamación, demanda o sanción que se derive directa o indirectamente de la inexactitud, falsedad, ilegalidad o incompletitud de la información que cargue. El Colaborador mantendrá indemne a BREDIA LABS frente a cualquier reclamación de terceros derivada de la información cargada por el Colaborador.
4.5. El Colaborador otorga a BREDIA LABS, al momento de cargar cualquier información en la Plataforma, una licencia no exclusiva, gratuita, irrevocable, transferible, sublicenciable y de alcance mundial para utilizar, publicar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, comunicar públicamente y explotar de cualquier forma la Información Tributaria que cargue en la Plataforma, por todo el tiempo que dure la protección legal aplicable y por cualquier medio o formato conocido o por conocerse, incluyendo pero sin limitarse a medios digitales, impresos, aplicaciones móviles, interfaces de programación (API), servicios de inteligencia artificial y cualquier otro producto o servicio derivado de la Plataforma. Esta licencia subsistirá en todos sus términos incluso después de la terminación, por cualquier causa, de la relación entre el Colaborador y BREDIA LABS.
4.6.BREDIA LABS podrá, a su entera discreción y en cualquier momento, modificar las condiciones del programa “Adopta un Municipio”, crear nuevos programas de colaboración, fusionar, suspender o descontinuar el programa, cambiar los criterios de participación, y en general tomar cualquier decisión relativa al programa sin necesidad de consentimiento, notificación previa o justificación ante los Colaboradores, salvo en lo que respecte a compromisos contractuales específicos vigentes que hayan sido formalizados por escrito entre las partes.
5.1. La Plataforma, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa su código fuente, diseño visual, estructura de navegación, logotipos, marcas (incluyendo la marca ImpuestosColombia, el logotipo de la mariposa amarilla, y la marca BrediaLabs), motivos gráficos, animaciones, textos originales, algoritmos, bases de datos compiladas y demás elementos creativos, son propiedad exclusiva de LEX CAPITAL S.A.S. (operando bajo la marca BREDIA LABS) o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual y derechos de autor, en particular la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y los tratados internacionales de los que Colombia es parte.
5.2. La Información Tributaria publicada en la Plataforma que sea de origen oficial (normativa, calendarios, tarifas emitidas por autoridades tributarias) es información de carácter público conforme a la legislación colombiana. No obstante, la compilación, organización, estructura, presentación, valor agregado, análisis y procesamiento que BREDIA LABS aporta a dicha información constituyen una obra protegida por el derecho de autor como base de datos, en los términos de la Decisión Andina 351 de 1993 y la legislación nacional aplicable.
5.3. Queda expresamente prohibido, sin la autorización previa, expresa y escrita de BREDIA LABS: (a) reproducir, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, publicar o crear obras derivadas del Contenido de la Plataforma, total o parcialmente, por cualquier medio o formato; (b) utilizar técnicas de scraping, crawling, minería de datos, web harvesting o cualquier método automatizado para acceder, extraer, indexar o recopilar información de la Plataforma; (c) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del software de la Plataforma; (d) utilizar el Contenido de la Plataforma con fines comerciales, incluyendo la reventa, sublicencia o redistribución de la información a terceros; (e) remover, alterar, ocultar o modificar cualquier aviso de propiedad intelectual, marca registrada, copyright o atribución incluido en la Plataforma; (f) entrenar o alimentar modelos de inteligencia artificial, aprendizaje automático o sistemas similares con datos extraídos de la Plataforma sin autorización expresa y escrita de BREDIA LABS; (g) utilizar la información de la Plataforma para crear productos o servicios competidores o sustancialmente similares.
5.4. BREDIA LABS se reserva el derecho de tomar las medidas técnicas y legales que considere apropiadas para proteger su propiedad intelectual, incluyendo pero sin limitarse a la implementación de mecanismos anti-scraping, la restricción de acceso a Usuarios que infrinjan los presentes Términos, y el ejercicio de acciones civiles y penales contra los infractores conforme a la legislación colombiana e internacional aplicable.
6.1.La Plataforma y todos sus servicios se proporcionan “tal cual” (“as is”) y “según disponibilidad” (“as available”), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, oportunidad o no infracción. BREDIA LABS no garantiza que la Plataforma estará disponible de manera ininterrumpida, libre de errores, virus o componentes dañinos, ni que los defectos serán corregidos en un plazo determinado.
6.2. BREDIA LABS no será responsable, en ningún caso y bajo ninguna teoría de responsabilidad (contractual, extracontractual, objetiva o de cualquier otra naturaleza), por los daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o de cualquier otra índole que se deriven del uso, la imposibilidad de uso, o la confianza depositada en la Plataforma o en la información publicada en ella, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa: (a) pérdidas económicas, tributarias, financieras o de oportunidad derivadas de decisiones de cualquier naturaleza tomadas con base en la Información Tributaria publicada en la Plataforma; (b) sanciones, intereses moratorios, correcciones tributarias, liquidaciones oficiales o cualquier otra consecuencia tributaria o administrativa derivada de la inexactitud, desactualización o incompletitud de la información publicada; (c) la interrupción, suspensión, degradación del rendimiento o discontinuación temporal o definitiva de la Plataforma o de cualquiera de sus servicios; (d) el acceso no autorizado a la información o la cuenta del Usuario por parte de terceros; (e) errores, omisiones, imprecisiones o desactualizaciones en la Información Tributaria, independientemente de que dicha información haya sido cargada por BREDIA LABS, por una Autoridad Tributaria, por un Colaborador, por un sistema automatizado, o por cualquier tercero; (f) la pérdida de datos, información personal o configuraciones del Usuario; (g) la incompatibilidad de la Plataforma con los sistemas, dispositivos o navegadores del Usuario.
6.3. El Usuario reconoce y acepta que la Información Tributaria publicada en la Plataforma puede contener errores, omisiones, imprecisiones o desactualizaciones, que la legislación tributaria colombiana está sujeta a cambios frecuentes e impredecibles, y que las autoridades tributarias pueden modificar tarifas, calendarios, bases gravables, normativa y cualquier otro aspecto tributario en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, el Usuario asume la responsabilidad total, exclusiva e indelegable por verificar la vigencia, exactitud e integridad de cualquier información consultada en la Plataforma directamente con la Autoridad Tributaria competente antes de tomar decisiones tributarias, financieras, contables o legales de cualquier naturaleza.
6.4. En el evento de que, no obstante las exoneraciones anteriores, se determinare judicialmente la responsabilidad de BREDIA LABS frente a un Usuario, la responsabilidad total y acumulada de BREDIA LABS por todos los conceptos, causas de acción, reclamaciones y daños no podrá exceder, en ningún caso, el monto total efectivamente pagado por el Usuario a BREDIA LABS durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Para los Usuarios que utilicen la Plataforma de manera gratuita, la responsabilidad de BREDIA LABS se limitará a la suma equivalente a un (1) salario mínimo legal mensual vigente en Colombia al momento del evento. El Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación que exceda los límites establecidos en el presente numeral.
7.1. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público y los presentes Términos, y se compromete a abstenerse de realizar las siguientes conductas: (a) utilizar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios o contrarios a lo establecido en los presentes Términos; (b) suplantar la identidad de otra persona o entidad, o declarar falsamente su afiliación con cualquier persona o entidad; (c) cargar, publicar o transmitir información falsa, inexacta, engañosa, desactualizada o que induzca a error a otros Usuarios o a terceros; (d) utilizar técnicas de scraping, crawling, bots, spiders, arañas web, scripts automatizados o cualquier otro método automatizado para acceder, extraer, indexar o recopilar información de la Plataforma sin autorización previa y escrita de BREDIA LABS; (e) intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma, a cuentas de otros Usuarios, a servidores, sistemas internos o bases de datos de BREDIA LABS sin autorización; (f) interferir o intentar interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma, incluyendo la introducción de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, ransomware o cualquier otro código malicioso o tecnología dañina; (g) utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), publicidad no autorizada, o para realizar actividades de mercadeo no autorizadas por BREDIA LABS; (h) reproducir, distribuir, sublicenciar o explotar comercialmente el Contenido de la Plataforma sin autorización; (i) utilizar la información de la Plataforma para crear, alimentar o mejorar productos, servicios, bases de datos o sistemas competidores o sustancialmente similares a los ofrecidos por la Plataforma; (j) realizar acciones que sobrecarguen indebidamente los servidores o la infraestructura de la Plataforma; (k) eludir, desactivar o interferir con las medidas de seguridad, autenticación o protección de la Plataforma.
7.2. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones o prohibiciones establecidas en esta cláusula facultará a BREDIA LABS para suspender o cancelar inmediatamente la cuenta del Usuario, restringir su acceso a la Plataforma, eliminar el contenido infractor, y tomar cualquier otra medida que considere apropiada, sin previo aviso y sin perjuicio de las acciones legales civiles, penales y administrativas que pudieran corresponder. BREDIA LABS podrá, adicionalmente, reportar las conductas del Usuario ante las autoridades competentes cuando lo considere necesario.
8.1. BREDIA LABS realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la Plataforma disponible y operativa. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que la Plataforma podrá experimentar interrupciones temporales o prolongadas por razones de mantenimiento programado o no programado, actualización de software, migración de infraestructura, fuerza mayor, caso fortuito, fallas en las redes de telecomunicaciones, ataques cibernéticos, decisiones de proveedores de servicios de alojamiento, o cualquier otra causa fuera del control razonable de BREDIA LABS. BREDIA LABS no garantiza un nivel de disponibilidad específico de la Plataforma y no será responsable por las interrupciones del servicio, independientemente de su duración o causa.
8.2. BREDIA LABS se reserva el derecho irrestricto de modificar, actualizar, rediseñar, reorganizar, suspender o descontinuar, temporal o definitivamente, la Plataforma o cualquiera de sus funcionalidades, características, contenidos, diseño visual, estructura de navegación, requisitos técnicos, o cualquier otro aspecto de la Plataforma, en cualquier momento, por cualquier razón y sin necesidad de notificación previa ni consentimiento del Usuario, a menos que la ley expresamente exija lo contrario. La modificación o discontinuación de funcionalidades gratuitas no generará derecho a indemnización, compensación o reclamación alguna por parte del Usuario.
8.3. BREDIA LABS podrá incorporar progresivamente nuevas funcionalidades, herramientas, contenidos y servicios a la Plataforma, incluyendo, entre otros, motores de cálculo tributario, herramientas de reportería, inteligencia artificial, interfaces de programación (API), aplicaciones móviles, servicios de consultoría automatizada, y cualquier otro servicio que BREDIA LABS considere pertinente para la evolución y mejora de la Plataforma. Algunos de estos servicios podrán estar sujetos a condiciones particulares de uso, a planes de suscripción de pago, o a acuerdos específicos que serán oportunamente publicados en la Plataforma y que complementarán los presentes Términos.
9.1. BREDIA LABS podrá ofrecer, de manera progresiva y conforme a su estrategia de negocio, planes de suscripción de pago y servicios premium que otorguen acceso a funcionalidades adicionales de la Plataforma, tales como motores de cálculo tributario, reportes personalizados, alertas avanzadas de vencimiento, acceso a información histórica y comparativa, asistencia automatizada mediante inteligencia artificial, acceso prioritario a nuevas funcionalidades, y cualquier otro servicio que BREDIA LABS decida ofrecer bajo modalidad de pago. Los planes disponibles, sus precios, periodicidades de facturación, funcionalidades incluidas, limitaciones y demás condiciones serán publicados en la Plataforma de manera clara, completa y visible previamente a la contratación. BREDIA LABS se reserva el derecho de crear, modificar, fusionar, descontinuar o eliminar planes de suscripción a su entera discreción.
9.2.La contratación de un plan de suscripción se perfeccionará mediante la aceptación expresa e inequívoca del Usuario suscriptor (en adelante, el “Suscriptor”), quien deberá confirmar su intención de contratar el plan seleccionado y proporcionar un medio de pago válido. Previo a la finalización de la transacción, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 modificado por la Ley 2439 de 2024, BREDIA LABS presentará al Suscriptor un resumen de la transacción que incluirá la descripción completa del plan, el precio total incluyendo todos los impuestos aplicables, la periodicidad de facturación, y las condiciones de renovación y cancelación.
9.3. Derecho de retracto. De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el Suscriptor que contrate un plan de suscripción a través de la Plataforma tendrá derecho a retractarse de la contratación dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la transacción, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna. Para ejercer el derecho de retracto, el Suscriptor deberá enviar comunicación escrita al correo electrónico contacto@bredia.com.co indicando su nombre completo, número de identificación y el plan contratado. La devolución del dinero se efectuará dentro de los quince (15) días calendario siguientes al ejercicio del derecho de retracto, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original o el medio que las partes acuerden.
9.4. Reversión del pago. Sin perjuicio del derecho de retracto, el Suscriptor tendrá derecho a solicitar la reversión del pago en los términos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 cuando: (a) sea objeto de fraude; (b) la transacción no haya sido solicitada por el Suscriptor; (c) el servicio adquirido no corresponda al contratado; o (d) el servicio contratado no sea prestado. La solicitud de reversión deberá presentarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al momento en que el Suscriptor tuvo conocimiento de la causal que motiva la solicitud.
9.5. Las suscripciones podrán configurarse con renovación automática por períodos iguales al inicialmente contratado, siempre que el Suscriptor haya sido informado de esta condición al momento de la contratación y la haya aceptado expresamente. El Suscriptor podrá cancelar la renovación automática en cualquier momento a través de su cuenta en la Plataforma o mediante comunicación al correo electrónico contacto@bredia.com.co, sin que se le apliquen penalidades o sanciones por la terminación anticipada, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 41 de la Ley 1480 de 2011.
9.6. BREDIA LABS se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de suscripción en cualquier momento, informando al Suscriptor con al menos treinta (30) días calendario de anticipación a la fecha de entrada en vigencia de los nuevos precios. Si el Suscriptor no está de acuerdo con la modificación, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación sin penalidad alguna.
9.7. La Información Tributaria que se publica de forma gratuita en la Plataforma podrá ser modificada, reorganizada o reclasificada por BREDIA LABS, y determinadas funcionalidades o niveles de detalle que actualmente se ofrecen de forma gratuita podrán ser trasladados a planes de pago en el futuro, a discreción de BREDIA LABS, lo cual será oportunamente comunicado a los Usuarios registrados. La disponibilidad de información gratuita no genera compromiso de permanencia ni derechos adquiridos respecto del alcance, profundidad o formato de dicha información.
10.1. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 50 de la Ley 1480 de 2011, modificado por la Ley 2439 de 2024, BREDIA LABS informa que la identificación completa del proveedor del servicio es la siguiente: LEX CAPITAL S.A.S. (operando bajo la marca BREDIA LABS), NIT 901.933.575-5, domiciliada en la Calle 22N No. 6AN-24, Cali, Valle del Cauca, Colombia, correo electrónico contacto@bredia.com.co.
10.2. BREDIA LABS pone a disposición del Usuario el siguiente enlace a la autoridad de protección al consumidor de Colombia, de conformidad con la obligación establecida en el parágrafo del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) www.sic.gov.co.
10.3. BREDIA LABS dispone de mecanismos para que el consumidor pueda radicar peticiones, quejas o reclamos (PQR) a través del correo electrónico contacto@bredia.com.co. Toda PQR recibirá acuse de recibo con número de radicación, fecha y hora de recepción, y será atendida dentro de los plazos legales establecidos en la normativa vigente. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles adicionales cuando no sea posible atenderlas dentro del primer plazo. Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales.
11.1. BREDIA LABS se reserva el derecho de modificar, complementar, reemplazar o actualizar los presentes Términos en cualquier momento y a su entera discreción. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma e indicarán la fecha de su última actualización. Para los Usuarios registrados, BREDIA LABS procurará notificar las modificaciones sustanciales mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma, sin que la ausencia de dicha notificación invalide o afecte la vigencia o eficacia de las modificaciones publicadas.
11.2. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación tácita e incondicional de los Términos modificados por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de usar la Plataforma inmediatamente y, en caso de ser Suscriptor con plan de pago, podrá cancelar su suscripción sin penalidad antes de la fecha de entrada en vigencia de los nuevos Términos, siendo este su único recurso.
12.1. Los presentes Términos se rigen, interpretan y ejecutan de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
12.2. Para la resolución de cualquier controversia, diferencia, reclamación o conflicto que surja en relación con los presentes Términos, con la Plataforma, o con cualquier servicio ofrecido a través de la misma, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción ordinaria exclusiva de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cali, República de Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
12.3. Si cualquier disposición de los presentes Términos fuere declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad judicial o administrativa competente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará la validez ni la ejecutabilidad de las disposiciones restantes, las cuales continuarán en pleno vigor y efecto. En tal caso, las partes procurarán reemplazar la disposición afectada por otra que, siendo válida y ejecutable, refleje lo más fielmente posible la intención original de las partes.
13.1. Cesión. BREDIA LABS podrá ceder, transferir, subcontratar o delegar los presentes Términos, así como los derechos, obligaciones y la operación de la Plataforma derivados de los mismos, a cualquier tercero, empresa vinculada, sucesora o adquirente, en cualquier momento, por cualquier causa y sin necesidad del consentimiento previo del Usuario, quien será notificado oportunamente de dicha cesión. El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo los presentes Términos sin la autorización previa y escrita de BREDIA LABS.
13.2. Integridad. Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, las condiciones particulares que se establezcan para servicios específicos, y cualesquiera políticas publicadas en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con el uso de la Plataforma, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación, representación o entendimiento previo, verbal o escrito, que pudiera existir entre las partes sobre el mismo objeto.
13.3. Renuncia. La falta de ejercicio o el ejercicio tardío por parte de BREDIA LABS de cualquier derecho, facultad o acción prevista en los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o acción, ni impedirá su ejercicio posterior, ni se interpretará como aceptación tácita de la conducta del Usuario.
13.4. Comunicaciones. Toda comunicación entre BREDIA LABS y el Usuario se realizará a través de los medios electrónicos indicados en la Plataforma. El canal oficial de atención al Usuario es el correo electrónico contacto@bredia.com.co. Las comunicaciones enviadas por BREDIA LABS al correo electrónico registrado por el Usuario se entenderán válidamente notificadas en la fecha de su envío, independientemente de que el Usuario las haya leído o accedido efectivamente.
13.5. Independencia. Nada de lo contenido en los presentes Términos creará o se interpretará como creación de una relación laboral, sociedad, asociación en participación, mandato, agencia, representación o cualquier forma de vinculación distinta a la expresamente establecida entre BREDIA LABS y el Usuario, el Colaborador, el Suscriptor o cualquier otro tercero.
13.6. Sobrevivencia. Las disposiciones de los presentes Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de la relación entre las partes, incluyendo pero sin limitarse a las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, exoneración, indemnidad, licencias otorgadas, ley aplicable y jurisdicción, continuarán en pleno vigor y efecto después de dicha terminación.